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 如何購買 |


下單前請務必確認商品資訊。每款商品頁皆附有詳細尺寸表,建議您依平時穿著習慣對照尺寸選擇。
如有以下情況,歡迎隨時私訊客服協助選購:
✔ 尺寸/版型不確定
✔ 想了解材質/穿搭建議

歡迎聯繫客服,讓您選得安心 
 


購物流程


1️⃣ 選擇商品
2️⃣ 加入購物車
3️⃣ 繼續選購/確認結帳
4️⃣ 填寫正確會員資料(建議先加入會員)
5️⃣ 選擇付款與配送方式
6️⃣ 確認訂單內容
7️⃣ 完成付款並提交訂單
8️⃣ 等待出貨通知
9️⃣ 商品送達 


 VIP會員購買流程說明

 

如需使用會員9折優惠,請先完成身分驗證:
請私訊tiff 粉絲專頁客服,並提供:
✔ 會員卡卡號
✔ 姓名
✔ 電話
驗證通過後即可取得專屬優惠序號。

 

使用優惠購物流程如下:
1️⃣ 選擇商品
2️⃣ 加入購物車
3️⃣ 繼續選購/確認結帳
4️⃣ 登入會員帳號
5️⃣ 於付款頁面輸入「9折優惠序號」
6️⃣ 確認訂單並完成結帳
7️⃣ 等待出貨通知 → 商品送達

 

客服時間:
週一至週五 9:00–18:00(例假日暫停)

假日下單說明:
若客服休息期間下單,請於備註欄填寫會員資訊,我們將於上班日查核補上折扣。
※ 若已線上付款,折扣差額將自動刷退。
粉絲團客服連結 >> TIFF.Co

 


官方聯繫渠道僅限:

 TIFF Co 粉絲專頁
 官網「問與答」系統

 

若接獲任何陌生電話或訊息:

 請保持冷靜
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請保護自身財務安全,也提醒親友一同注意 🧡

 防詐騙提醒
tiff不提供分期付款,也不會因帳戶未入帳等理由要求前往ATM操作或匯款。請務必提高警覺!

 

 

 購買前須知 |
 
下單即視為同意本賣場購物規範。為維護您的權益,請於購買前詳閱以下內容;若無法接受,請勿下單,感謝您的理解與配合。
 


退貨與運費規定

tiff 提供七日鑑賞期(此期間為商品確認用途,非試穿期),並負擔一次退貨運費。
若訂單為全退或退貨後金額未達免運門檻,則需由買家負擔原寄出運費。

📚 根據經濟部「網路交易定型化契約應記載事項」第九點:運費可由業者或消費者自行約定負擔。
詳情參考:https://is.gd/hyxNVk

 


商品是否為現貨

大部分商品為現貨供應。但由於 TIFF 為實體門市與網路平台同步販售,部分商品可能需由門市調撥,調貨時間約 2–5 個工作天(不含例假日)。
 


關於缺貨與訂單取消

如遇商品斷貨或其他不可抗力因素導致無法出貨,TIFF 將於第一時間通知處理。
提醒您:不得因單一商品斷貨要求取消整筆訂單,敬請見諒。

 


商品確認與售後處理

收到包裹後請儘速檢查商品,如有以下情況請於七日內拍照存證並聯繫客服:
・商品非人為瑕疵、破損
・包裝於運送過程中損毀

若超過七日或無法提供證明,恕無法受理退換貨申請。
 


未取包裹與帳號限制

請務必完成取貨與訂單流程。若出現以下情況,TIFF 將:
・關閉帳號及取消購物資格
・保留法律追訴權

條件包含:
・惡意或多次無故未取貨紀錄
・違反本賣場規範行為

 


商品顏色與圖片說明

商品皆為實品拍攝,但由於螢幕顯示設定不同、製作批次差異等因素,實際商品可能略有色差或細節差異,請以實品為準。
 


VIP 與消費紀錄提醒

若該筆訂單成立退貨,該商品金額將不列入 VIP 消費累計金額內,請留意您的會員權益。
 


tiff 保留隨時修改購物流程及相關規範之權利。
請於每次下單前再次確認,以保障雙方權益並避免不必要的誤會。