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退貨說明

瑕疵退貨

 

-如遇收到商品,發現商品有重大瑕疵,tiff在此非常的抱歉造成您的不便,非常抱歉。請將瑕疵部份拍下至FB粉絲專TIFF.Co私訊。留下您的姓名電話和商品數量,我們會盡快跟您連絡。

 

重要提醒

 

-tiff僅提供退貨無換貨服務,如遇收到商品尺寸不合或不符期望,請於收到貨品七天鑑賞期內辦理退貨程序,並重新選擇訂購。

 

-提取商品隔日開始計算七天鑑賞期,如有需要辦理退貨的女孩們請於七天鑑賞期內前至粉絲專頁私訊TIFF.Co辦理喔~請記得留下您的訂單編號、姓名、電話、退貨商品&退貨原因喔~我們會盡快跟您連絡喔~

* 私訊小編 → TIFF 粉絲團 (點我

服務時間周一~周五 9:00~18:00

 

 -退貨商品必須保持商品本身、原內外包裝的完整性,包含所有配件或且需保持袋裝完整。如退貨商品因配件不全,而產生之往返運費,將由消費端支付。配件遺失也將依價扣款。

 

 -退貨寄送回來請附上郵寄相關證明在退貨商品裡(發票or郵寄證明),未附上將不負擔運費給消費端。

 

 -因於衛生問題,貼身物品(小可愛、背心、內衣)售出後將不能退換貨。

 

  # 退貨前請先聯繫客服勿自行寄回商品。

 

  # 退貨運費最高負擔為$60。

 

-如欲辦退貨,整筆退單以及訂單保留商品未達滿額門檻,則需再補收原單運費金額$60,亦從退款裡扣除!

EX:

狀況舉例1:如單筆消費滿千免運,訂單金額1000元;顧客辦理全部退貨,TIFF退款金額為940元。(個人因素退貨)

狀況舉例2:如單筆消費滿千免運,訂單金額1000元;顧客辦理全部退貨,TIFF退款金額為1000元。(商品瑕疵或是寄錯商品)

狀況舉例3:如單筆消費滿千免運,訂單金額1000元;顧客辦理退貨商品總額600元,TIFF退款金額為540元(您的訂單金額為400+運費60)。

狀況舉例4:如單筆消費滿千免運,訂單金額1500元;顧客辦理退貨商品金額為500元,TIFF退款金額為500元。(保留的商品有達滿千還是享有免運優惠)。

 

-若經常性退貨商品(賣場將會自行判斷)、超商逾期未取買家,我們有權利將不再服務您,或許您適合在實體店鋪購物,避免造成雙方的困擾與不愉快喔!

 

-若訂單原金額有使用會員折扣金額,退貨後金額不符申辦vip折扣金額,須扣除原優惠金額唷!

 

 

關於退款說明

 

-若您使用ATM虛擬帳號付款、超商取貨付款,在申請退貨時請告知退款帳號,我們將退款至您告知的帳戶中。

 

   # 如不是台新銀行帳戶,須自行負擔跨行轉帳手續費NT$15 (從退款中扣除)

 

-若您使用信用卡付款,將會自動退刷並於您的下期帳單顯示從您完成退貨商品寄送,到收到退款需14-21個工作天,您約可於第22個工作天查詢是否退款成功,如發現金額有誤,請盡速至FB 絲專頁 TIFF.Co 私訊小編。

 

 

以上退貨服務只限國內買家。 

 

以下項目為不接受退貨之項目,請女孩們注意喔!

 

-已穿過,已下水洗過,有異味

-人為因素致損壞

-些許的線頭

-扣眼未開或是釦子些許鬆脫以及小汙點

—基於衛生問題,內搭衣以及背心無法辦理退貨

-商品配件不齊全或吊牌已剪(無保持商品完整性)

-照片色差