退貨流程

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瑕疵退貨

 

❤ 如遇收到商品，發現商品有重大瑕疵tiff在此非常的抱歉造成您的不便!

請將瑕疵部份拍下至FB粉絲專TIFF.Co私訊 留下您的姓名電話和商品數量，我們會盡快跟您連絡。

退貨說明

 

❤ tiff僅提供退貨無換貨服務，商品頁面上均附有尺寸說明，如因為尺寸不符，煩請詳細說明申請，並於 7 日鑑賞期內辦理退貨再重新訂購。

 

❤tiff官網網站與門市 金流不同，所以官網訂購商品退貨無法至門市換貨。

 

❤ 提取商品開始計算七天鑑賞期(並非試用期)，如有需要辦理退貨的女孩們請於七天鑑賞期內前至粉絲專頁私訊TIFF.Co辦理喔～

請記得留下您的

  1. 訂單編號
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  6. 退款方式: 轉成購物金 or 退款至銀行帳戶(如不是台新，須收取轉帳費用)

我們會盡快跟您連絡喔～

服務時間周一~周五 9:00~18:00

 

 ❤ 特價商品本身屬於優惠商品，恕不提供退換貨服務唷!請可以接受的妳經過思考後再下單。

 

 ❤ 退貨商品必須保持商品本身潔淨、完整無瑕疵、無異味，包含所有配件且需保持袋裝完整，能使我們進行二次販售的狀況。

如退貨商品因配件不全，而產生之往返運費，將由消費端支付配件遺失也將依價扣款。

 

 ❤ 退貨寄送回來請附上郵寄相關證明在退貨商品裡(發票or郵局購票證明)

未附上將不負擔運費給消費端。

 

 ❤ 因於衛生問題，貼身物品(小可愛、背心、內衣、合身上衣)售出後將不能退換貨。

 

  # 退貨前請先聯繫客服勿自行寄回不是退貨的商品，否則將不受理，產生運費將由消費者自行支付。

  # 退貨運費最高負擔為$70。

 

❤ 如欲辦退貨，整筆退單以及訂單保留商品未達滿額門檻則需再補收原單運費金額

#超商$70 #郵寄收取寄送實際費用($60~$80)，亦從退款裡扣除。

EX:

狀況舉例１：如單筆消費滿千免運，訂單金額1000元；顧客辦理全部退貨，TIFF退款金額為930元。(個人因素退貨)

狀況舉例２：如單筆消費滿千免運，訂單金額1000元；顧客辦理全部退貨，TIFF退款金額為1000元。(商品瑕疵或是寄錯商品)

狀況舉例３：如單筆消費滿千免運，訂單金額1000元；顧客辦理退貨商品總額600元，TIFF退款金額為530元(您的訂單金額為400+運費70)。

狀況舉例４：如單筆消費滿千免運，訂單金額1500元；顧客辦理退貨商品金額為500元，TIFF退款金額為500元。(保留的商品有達滿千還是享有免運優惠)。

 

❤ 如欲辦退貨，訂單當時享有賣場優惠如退貨後未符合資格，將扣除當時享有的優惠。亦從退款裡扣除。

 

❤ 若經常性退貨商品(賣場將會自行判斷)、超商逾期未取買家我們有權利將不再服務您，或許您適合在實體店鋪購物

避免造成雙方的困擾與不愉快喔!

 

❤ 若訂單原金額有使用會員折扣金額退貨後金額不符申辦vip折扣金額須扣除原優惠金額唷!

退款說明

 

 

❤ 若您使用ATM虛擬帳號付款、超商取貨付款在申請退貨時請告知要使用何種退款方式(購物金或直接退款)

如需退款，請將退款帳號連同退貨商品一同寄回。

 

   # 如不是台新銀行帳戶

須自行負擔跨行轉帳手續費NT$15 (從退款中扣除)

 

❤ 若您使用信用卡付款，將會自動刷退並於您的下期帳單顯示從您完成退貨商品寄送，收到退款需14-21個工作天您約可於第22個工作天查詢是否退款成功如發現金額有誤，請盡速至FB 絲專頁 TIFF.Co 私訊小編。

 

❤ 以上退貨服務只限國內買家，可接受以上條件再請購買❤

 

❤ 商品符合以下項目為將無法退貨

－已穿過，已下水洗過，有異味，衣物沾有粉妝

－人為因素致損壞

－商品配件不齊全或吊牌已剪(無保持商品完整性)

 - 基於衛生問題，貼身商品/內搭衣/合身背心 無法辦理退貨

 

❤以下項目為不列為瑕疵之項目，請女孩們注意喔！

－些許的線頭

－釦眼未開或是釦子些許鬆脫以及小汙點

－照片色差

 - 平放測量尺寸1~3cm的誤差

 - 材質想像不如預期